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【B2C顧客分析】通院理由は年齢ではなく予定・不安・継続条件で分かれる
B2C通院理由・年齢別
B2C / VISIT REASONS
【B2C顧客分析】通院理由は年齢ではなく予定・不安・継続条件で分かれる
初期主戦場は25〜35歳。各年齢層へは通院理由に合わせた別導線を使う。
年齢は補助情報に留め、予定・不安・継続条件で通院理由を分ける。母数は相対区分であり、全国推計人数ではない。
年齢・状態
母数 ゾーン
代表ペルソナ/通院理由
予定・不安・継続条件
主な対象・継続性
主な発見接点
15〜17歳
保護者同意
中〜大
部活・ダンス・思春期ニキビ
行事前でも安全に整えたい
保護者同意・羞恥・跡への不安
季節性/医師判断を先行
脱毛相談/段階治療
季節・中〜高
保護者検索
学校外コミュニティ
18〜24歳
入口形成
大
大学生・若手社会人
失敗せず無理なく始めたい
費用・勧誘・予約への不安
初回判断を短くしたい/低〜中
脱毛・ニキビ
低〜中
TikTok・Instagram
検索・紹介
25〜35歳
初期主戦場
大
高所得未婚勤務者・ブライダル
時間を崩さず、計画どおり整えたい
予定日・総額・DT・実在枠
中〜高/行事前は時期集中
脱毛+肌管理
初期獲得の最優先
検索・Instagram
紹介・勤務者導線
35〜50歳
継続主戦場
大
管理職・専門職・子育て後
疲れて見えない状態を維持したい
過剰施術への懸念・短時間化
中〜高/継続計画を重視
加齢肌・肌再設計
中〜高
検索・医師解説
紹介・CRM
50歳以上
継続・紹介
中
富裕・自営・美容習慣
自然な清潔感を保ちたい
複合課題・不自然さの回避
中〜高/適応と紹介を重視
しみ・しわ・たるみ
中〜高
検索・紹介
セミナー・医師コンテンツ
B2C RULE
プラットフォームは比較・条件・予約を支え、医療適応・効果・未成年の判断はクリニックと医師の責任で分離する。
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